SMM-продвижение и ведение соцсетей

SMM-продвижение, или ведение соцсетей, — это работа «под ключ» с аккаунтами бизнеса в соцсетях, таких как Instagram и Facebook: стратегия, контент-план, производство фото и видео, тексты, регулярные публикации и отчётность. Цель — чтобы аккаунт выглядел актуально и вызывал доверие, доходил до нужной аудитории и помогал превращать подписчиков в клиентов. Ведение платной рекламы — отдельная услуга, хотя обычно их планируют вместе.

Фиксированного числа нет: оно зависит от вашей ниши, целей и того, сколько контента реально можно произвести. Например, ресторану в сезон важны частые и свежие Reels, а агентству недвижимости или клинике лучше могут сработать более редкие, но информативные публикации. На первой встрече мы изучаем ваш аккаунт и вместе определяем количество публикаций в месяц, соотношение форматов и потребность в съёмках.

Да, при необходимости наш видеомонтажёр проводит съёмку у вас на месте: короткие запланированные съёмки товаров, заведения, команды и услуг превращаются в Reels и посты. Мы также можем смонтировать и подготовить к публикации видео, которые вы сняли на телефон. Частоту и место съёмок согласуем при определении объёма работ.

Нет. Вы подключаете аккаунты Instagram и Facebook к своему бизнес-портфолио Meta и выдаёте нам партнёрский доступ. Так мы можем планировать и публиковать контент без передачи пароля, а аккаунты, подписчики и вся история данных всегда остаются у вас. Если вы завершите сотрудничество, доступ можно отозвать в один клик.

Если это оговорено в объёме работ, мы готовим шаблоны ответов на частые вопросы и в установленные часы отслеживаем комментарии и сообщения. Вопросы, касающиеся именно вашего бизнеса — цены, бронирования, заказы, — обычно лучше передавать вашей команде. Это разделение мы определяем вместе в начале работы.

Эффект от регулярных качественных публикаций обычно накапливается за несколько месяцев; первый месяц в основном уходит на то, чтобы навести порядок в аккаунте и выстроить голос бренда. Если нужны быстрые охваты или заявки, органические публикации стоит поддержать рекламой. Каждый месяц мы показываем в отчёте охват, вовлечённость, посещения профиля, переходы на сайт и в WhatsApp, чтобы прогресс был виден наглядно.

Нет. Сервисы, гарантирующие подписчиков или активность, часто используют фейковые аккаунты или купленную активность: это снижает охваты аккаунта и не приносит реальных клиентов. Мы делаем ставку на контент, который доходит до живой аудитории, и измеряем результат через бизнес-показатели: посещения сайта, сообщения и заявки.

Мы готовим контент на турецком, английском и русском. Особенно для туристического бизнеса, недвижимости и медицины в Алании и Анталии важно решить, публиковать ли один и тот же пост на нескольких языках или готовить отдельный контент под каждый язык. Какой язык и в каком объёме использовать, определяем по портрету ваших клиентов.