Trendyol, Türkiye'nin en büyük e-ticaret pazaryeri. Yeni bir markanın ilk siparişleri genelde kendi sitesinden değil buradan geliyor. Bu rehber satıcı olma sürecini, komisyon yapısını ve asıl önemli kısmı — entegrasyonu — anlatıyor.
Trendyol satıcı olma şartları
Başvuru için gerekenler:
- Şirket veya şahıs firması (vergi mükellefiyeti şart)
- Vergi levhası
- İmza sirküleri veya imza beyannamesi
- Şirket adına banka hesap bilgileri (IBAN)
- İletişim bilgileri ve depo/iade adresi
- Marka satıyorsanız marka tescil belgesi veya yetki belgesi
Başvuru onayı genelde birkaç iş günü sürüyor. Marka tescili gerektiren kategorilerde (kozmetik, elektronik aksesuar, giyim markaları) belge eksikliği en sık ret sebebi.
Komisyon oranları ve gerçek maliyet
| Kategori | Komisyon aralığı |
|---|---|
| Elektronik | %8–12 |
| Moda ve giyim | %15–20 |
| Ev ve yaşam | %12–18 |
| Kozmetik | %15–20 |
| Kitap, kırtasiye | %10–15 |
Oranlar kategoriye ve dönemsel kampanyalara göre değişiyor; güncel listeyi satıcı panelinden doğrulayın.
Kâr hesabı yaparken komisyon tek kalem değil. Gerçek maliyet şunların toplamı:
- Komisyon: Satış tutarı üzerinden
- Kargo: Anlaşmalı tarife, çoğu kategoride satıcıya ait
- İade: İade oranı moda kategorisinde %20–30'a çıkabiliyor; iade kargosu da maliyet
- Kampanya katılımı: İndirim maliyeti satıcıda
- Reklam: Kategori içinde üst sırada görünmek için
Bu kalemleri toplamadan yapılan fiyatlandırma, ciro artarken kâr eriyen tabloya yol açıyor. Pratik kural: kategori komisyonunun üzerine en az 10 puan daha ekleyip marj hesaplayın.
Ürün listeleme
Trendyol'da görünürlüğü belirleyen üç şey var: ürün başlığı, görsel kalitesi ve satıcı puanı.
- Başlık: Marka + ürün tipi + ayırt edici özellik. Anahtar kelime doldurmak ters tepiyor.
- Görsel: Beyaz zemin, en az 1.200 piksel, ilk görselde ürün tek başına.
- Varyant: Renk ve beden varyantları tek üründe toplanmalı; ayrı ürün olarak açmak yorumları böler.
- Kategori: Yanlış kategori hem komisyonu hem görünürlüğü etkiliyor.
API entegrasyonu: asıl mesele burası
Tek kanaldan satış yaparken elle yönetim yürüyor. İkinci kanal açıldığı anda yürümüyor — çünkü aynı stok iki yerde ayrı ayrı tutuluyor ve olmayan ürünü satmaya başlıyorsunuz.
Trendyol API'si ile kurulabilecek akışlar:
- Ürün ve fiyat aktarımı: Merkezî sisteminizden Trendyol'a
- Stok senkronizasyonu: Tek merkezden tüm kanallara
- Sipariş çekme: Trendyol siparişleri kendi panelinize
- Kargo ve fatura: Barkod üretimi ve e-arşiv fatura akışı
- İade yönetimi: İade taleplerinin merkezî takibi
Senkronizasyonda kritik karar
Stok hangi sistemde "gerçek"? Bu soruya tek bir cevap verilmeli — genelde muhasebe veya depo sistemi. Diğer tüm kanallar oradan beslenir. İki yönlü senkronizasyon kurup hangi sistemin doğruyu söylediğini tanımlamamak, stok verisini sürekli bozan en yaygın hata.
Fiyat farklılaştırma
Pazaryerinde komisyon ödediğiniz için aynı ürünü kendi sitenizle aynı fiyata satmak marjı yiyor. Entegrasyonun kanal bazlı fiyat kuralı desteklemesi gerekiyor: kendi siteniz için bir fiyat, pazaryeri için komisyon eklenmiş bir fiyat.
Hazır entegrasyon mu, özel geliştirme mi?
Hazır çözümler standart senaryolarda yeterli: tek depo, standart fiyat, tek pazaryeri, yaygın bir e-ticaret altyapısı.
Özel geliştirme şu durumlarda gerekiyor:
- Birden fazla depo ve depo bazlı stok
- Kanal bazlı özel fiyat ve kampanya kuralları
- ERP veya özel muhasebe sistemi bağlantısı
- Bayi/toptan fiyat listeleriyle birlikte çalışma
- Üç veya daha fazla pazaryeri
Maliyet tarafında: hazır çözümler aylık 500–3.000 TL bandında abonelik; özel entegrasyon 25.000–80.000 TL tek seferlik yatırım. Kırılma noktası genelde ikinci yıl ve üçüncü kanal.
Sık yapılan hatalar
- Stok senkronizasyon aralığının çok uzun tutulması (15 dakikanın üstü riskli)
- Hata durumunda bildirim mekanizmasının olmaması — aktarılamayan sipariş fark edilmiyor
- Trendyol fiyatının kendi sitenizdeki fiyatla aynı bırakılması
- İade oranının hesaba katılmaması
- Tek kanala bağımlı kalmak: Trendyol hesabınız askıya alınırsa satış sıfırlanıyor
Son madde stratejik olanı. Pazaryeri hacim kanalı; kendi siteniz ise komisyonsuz ve size ait olan kanal. İkisi birlikte yürümeli.
Sık sorulan sorular
Entegrasyon ne kadar sürer?
Standart sipariş + stok akışı için 3–5 hafta. ERP bağlantısı ve çoklu depo varsa 6–10 hafta.
Kendi sitem yokken Trendyol yeter mi?
Başlangıçta yeter ama müşteri sizin değil Trendyol'un müşterisi oluyor. Marka kurmak ve komisyonsuz satış yapmak için kendi siteniz gerekiyor. Kurulum adımlarını e-ticaret sitesi nasıl kurulur yazısında anlattık.
Hepsiburada ve N11 de eklenebilir mi?
Evet. Doğru kurulmuş bir entegrasyon mimarisinde ikinci ve üçüncü pazaryerini eklemek ilkinden çok daha hızlı oluyor.
Fatura kesme işi nasıl yürüyor?
e-Arşiv fatura zorunlu. Entegrasyonun sipariş tamamlandığında faturayı otomatik kesmesi ve muhasebeye aktarması gerekiyor.
Kurulum için
Mevcut altyapınızı, depo sayınızı ve bağlamak istediğiniz kanalları yazın; kapsamı ücretsiz çıkarıyoruz. Hizmet detayını Trendyol entegrasyonu sayfasında, genel yaklaşımı API entegrasyonu sayfasında bulabilirsiniz.
Telefon / WhatsApp: +90 536 628 0007
E-posta: info@enextware.com