Google İşletme Profili Optimizasyonu
Müşteriniz “yakınımdaki diş kliniği”, “kadıköy oto servis” ya da “alanya restoran” diye aradığında Google çoğu zaman önce haritayı ve üç işletmelik listeyi gösterir. O listeye girmenin yolu Google İşletme Profili’nden geçer. İşletmenizi Google Haritalar’a ekliyor ya da mevcut profilinizi devralıyor; kategori, hizmet, fotoğraf, gönderi ve yorum düzenini kurup her ay kaç arama, arama tıklaması ve yol tarifi geldiğini raporluyoruz.
Son güncelleme: 2 Kasım 2026
- Kapsam
- Kurulum + optimizasyon + takip
- Bölge
- Türkiye geneli, uzaktan
- Diller
- Türkçe · İngilizce · Rusça
- Rapor
- Aylık, profil ve site verisiyle
Referanslarımız
Tümünü gör →
Ödeme kolaylığı
Peşin fiyatına 3 taksit
Kredi kartı ile peşin fiyatına 3 taksit ve banka havalesi seçenekleri kullanılabilir. Net tutar proje kapsamı görüşmesinden sonra yazılı teklif ile paylaşılır.
Google İşletme Profili nedir, neden bu kadar önemli?
Google İşletme Profili, işletmenizin Google Arama ve Google Haritalar’da görünen ücretsiz kaydıdır: adınız, adresiniz, çalışma saatleriniz, telefonunuz, fotoğraflarınız ve yorumlarınız buradan gelir. Yerel aramalarda müşterinin gördüğü ilk şey çoğu zaman web siteniz değil, bu profildir.
Harita paketi en üstte
“Hizmet + şehir” ve “yakınımdaki” aramalarında organik sonuçların üstünde harita ve üç işletmelik liste çıkar. Bu listeye web sitesiyle değil, İşletme Profili ile girilir.
Google üç şeye bakar
Google’ın kendi açıklamasına göre yerel sıralamayı alaka (doğru kategori ve bilgi), mesafe ve öne çıkma (yorumlar, profilin güncelliği, işletmenin web’deki bilinirliği) belirler.
Karar profilde verilir
Müşteri çoğu zaman siteye girmeden profilden arar, yol tarifi alır ya da web sitenize geçer. Eksik saat, eski telefon veya yorum yanıtı olmayan bir profil müşteriyi rakibe gönderir.
Yapay zekâ cevapları da buradan beslenir
Kendi testlerimizde Google AI Modu ve ChatGPT, “bu şehirde hangi firma” sorularında işletmeleri büyük ölçüde Google yorumlarına ve profil bilgilerine göre öneriyor.
İşletme Profili çalışmasında neler yapıyoruz?
Kapsam; profilinizin olup olmadığına, doğrulanmış olup olmadığına ve kaç şubeniz olduğuna göre ilk kontrolde netleşir.
Haritalara ekleme veya devralma
Profiliniz yoksa Google Haritalar’a ekliyoruz; birisi daha önce açtıysa sahiplik talebi ve doğrulama sürecini sizinle birlikte yürütüyoruz.
Doğrulama desteği
Google’ın size sunduğu yönteme göre (telefon, e-posta, görüntülü görüşme, video kaydı veya kartpostal) hazırlığı yapıyor, reddedilen doğrulamalarda eksikleri gideriyoruz.
Kategori ve hizmetler
Rakiplerin kullandığı kategorilere bakarak doğru birincil ve ikincil kategorileri seçiyor, hizmetleri ve ürünleri müşterinin aradığı ifadelerle giriyoruz.
Bilgi doğruluğu ve NAP
Ad, adres, telefon ve çalışma saatlerinin web sitesi, Facebook, Yandex, Apple ve Bing kayıtlarıyla birebir aynı olmasını sağlıyoruz.
Fotoğraf ve gönderi planı
İç mekân, ekip, ürün ve hizmet fotoğrafları için çekim listesi; kampanya, duyuru ve etkinlikler için düzenli gönderi takvimi.
Yorum düzeni
Gerçek müşterilerden yorum istemek için kısa link ve mesaj şablonu, her yoruma zamanında ve kurallara uygun yanıt. Teşvikli veya sahte yorum yok.
Soru-cevap ve açıklama
Sık gelen soruların profilde yanıtlanması ve işletmeyi doğru anlatan, kurallara uygun bir açıklama metni.
Aylık rapor
Profilden gelen arama, telefon tıklaması, yol tarifi ve web sitesi ziyaretleri; yorum sayısı ve puan değişimi; bir sonraki ayın işleri.
Profil ve web sitesi birlikte
Haritada sırayı etkileyen öne çıkma sinyallerinin bir kısmı web sitenizden gelir: adresin, hizmetlerin ve çalışma saatlerinin sitede de tutarlı olması gerekir. Gerekiyorsa sitenizi web sitesi tarafında, kapsamlı arama çalışmasını SEO hizmeti tarafında aynı ekiple ele alıyoruz.
Alanya ve Antalya’da
Turizm bölgesindeki işletmeler için profil ve sayfaları Türkçe, İngilizce ve Rusça arayana göre düzenliyoruz. Alanya’ya özgü yerel çalışma için Alanya SEO ajansı sayfamıza bakabilirsiniz.
Profiliniz haritada nasıl görünüyor?
İşletme adınızı ve şehrinizi yazın; profilinizi, kategorinizi ve yorum durumunuzu rakiplerinizle karşılaştırıp ücretsiz paylaşalım.
İşletme Profili çalışması nasıl ilerler?
Profil sizin Google hesabınıza ait kalır; bize yalnızca yönetici erişimi verirsiniz ve istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.
- 01
Kontrol
Profil var mı, doğrulanmış mı, kategori ve bilgiler doğru mu; rakipler ne durumda.
- 02
Kurulum ve düzeltme
Ekleme veya devralma, doğrulama, kategori, hizmetler, saatler, açıklama ve fotoğraflar.
- 03
Düzenli bakım
Gönderi takvimi, yorum isteği ve yanıtları, soru-cevaplar, dizin kayıtlarının tutarlılığı.
- 04
Aylık ölçüm
Arama, telefon, yol tarifi ve site tıklamaları raporlanır; bir sonraki ayın işleri belirlenir.
Haritada sırayı etkileyen şeyler ve yapılacaklar
Google yerel sıralamayı alaka, mesafe ve öne çıkma ile açıklar. Mesafeyi değiştiremezsiniz; diğer ikisi üzerinde çalışılır.
| Etken | Neye bakılır | Ne yapılır |
|---|---|---|
| Alaka | Birincil kategori, hizmetler, açıklama | Doğru kategori, eksiksiz hizmet listesi, net açıklama |
| Mesafe | Arayan kişinin konumu | Gerçek adres; hizmet bölgesi işletmelerinde doğru bölge tanımı |
| Öne çıkma: yorumlar | Yorum sayısı, puan, yenilik, yanıtlar | Gerçek müşteriden düzenli yorum isteği, her yoruma yanıt |
| Öne çıkma: güncellik | Fotoğraf, gönderi, saat ve bilgi güncelliği | Aylık fotoğraf ve gönderi, özel gün saatleri |
| Öne çıkma: web’deki bilinirlik | Site, dizin kayıtları, bağlantılar | Tutarlı ad-adres-telefon, dizin kayıtları, sitede yerel sayfa |
Kaynak: Google İşletme Profili Yardım, “Google’da yerel sıralamanızı iyileştirme”. Yerel arama rehberimiz: Alanya ve Antalya’da yerel SEO
İşletme Profili kimler için öncelikli?
Müşterisi Google’da arayıp telefon açan, yol tarifi alan ya da kapıya gelen her işletme için profil doğrudan iş getirir.
- Klinikler, diş hekimleri, güzellik ve estetik merkezleri
- Restoranlar, kafeler, oteller ve konaklama işletmeleri
- Oto servis, rent a car, kuaför ve yerel hizmet işletmeleri
- Emlak ofisleri, avukatlık ve muhasebe büroları
- Mağazalar ve showroom’lar
- Eve gelen hizmet veren işletmeler (tesisatçı, temizlik, nakliye)
Sık yapılan hatalar
- İşletme adına kelime eklemek: “X Diş Kliniği Kadıköy En İyi İmplant” gibi adlar Google’ın işletme temsil kurallarına aykırıdır; profil askıya alınabilir.
- Sanal ofis veya sahte adres: Google, işletmenin müşteriyi gerçekten karşıladığı adresi ister; kurallara uymayan adresler kaldırılabilir.
- Teşvikli veya toplu yorum: indirim karşılığı yorum istemek ya da satın alınan yorumlar Google’ın katkı politikasına aykırıdır ve kaldırılır.
- Birden fazla profil: aynı işletme için açılmış kopya profiller sıralamayı böler; tek profilde birleştirilmelidir.
- Profili kurup bırakmak: saatleri güncellenmeyen, yorumları yanıtsız kalan profil zamanla geride kalır.
Haritada görünürlüğü neyle birleştirmeli?
Alanya ve Antalya’da yerel SEO
Haritalar, yorumlar, dizinler ve çok dilli sayfalarla yerel aramalarda öne çıkma rehberi.
İncele →Alanya SEO ajansı
Alanya’daki işletmeler için site, profil ve dizin çalışmasını birlikte yürüttüğümüz yerel SEO.
İncele →SEO hizmeti
Teknik SEO, içerik ve ölçümle Google aramalarında kalıcı görünürlük.
İncele →Yerel arama ve SEO hakkında yazılar
Google İşletme Profili hakkında sık sorulan sorular
Google Haritalar’a işletme nasıl eklenir?
business.google.com/add adresinden “İşletmenizi Google’a ekleyin” seçeneğiyle işletme adı, kategori, adres veya hizmet bölgesi ve iletişim bilgileri girilir, ardından Google’ın sunduğu yöntemle doğrulama yapılır. İşletmeniz haritada zaten görünüyorsa yeni profil açmak yerine Haritalar’da işletmeyi bulup sahiplik talebinde bulunmak gerekir.
İşletme Profili doğrulaması ne kadar sürer?
Google’ın açıklamasına göre doğrulama incelemesi genellikle 5 iş gününe kadar sürer; nadiren daha uzun olabilir. Telefon, e-posta, görüntülü görüşme, video kaydı veya kartpostal gibi yöntemlerden hangisinin sunulacağına Google karar verir. Kartpostal kodları genellikle 14 gün içinde ulaşır ve 30 gün geçerlidir.
Google İşletme Profili ücretli mi?
Hayır, İşletme Profili Google’ın ücretsiz hizmetidir; profil açmak ve haritada görünmek için Google’a ödeme yapılmaz. Ücretli olan, profilin kurulumu, düzenli bakımı ve raporlaması için aldığınız hizmettir. Bizim kapsamımız ilk kontrolden sonra yazılı olarak netleşir.
Haritada üst sıralara nasıl çıkılır?
Doğru birincil kategori, eksiksiz hizmet ve bilgi, gerçek müşterilerden düzenli gelen yorumlar ve bu yorumlara yanıt, güncel fotoğraf ve gönderiler, web sitesi ve dizinlerde tutarlı ad-adres-telefon en etkili adımlardır. Arayan kişinin konumu da sıralamayı etkilediği için her noktada aynı sırada çıkmak mümkün değildir.
Yorum satın almak veya indirim karşılığı yorum istemek sorun olur mu?
Evet. Google’ın katkı politikası sahte, teşvikli ve seçici yorum toplamayı yasaklar; bu yorumlar kaldırılabilir, profil kısıtlanabilir. Doğru yol, hizmetten memnun kalan müşteriye kısa bir yorum linki göndermek ve olumlu-olumsuz her yoruma kibarca yanıt vermektir.
Profilim askıya alındı veya başkası yönetiyor, ne yapabilirim?
Askıya alınan profillerde önce kurala aykırı olan bilgi (ad, adres, kategori) düzeltilir, ardından Google’a itiraz edilir. Profil eski bir çalışan veya ajans tarafından yönetiliyorsa sahiplik devri istenir; yanıt gelmezse Google’ın sahiplik talebi süreci işletilir. Her iki durumda da işlem Google’ın kendi formları üzerinden yürür.
Adresim yok, eve gelen hizmet veriyorum. Profil açabilir miyim?
Evet. Müşteriye kendi adresinde hizmet veren işletmeler profilde adresi gizleyip hizmet verdikleri ilçe veya şehirleri tanımlayabilir. Müşterinin geldiği bir mağaza veya ofis yoksa adresin görünür olmaması zaten Google kurallarının gereğidir.
Birden fazla şubem var, her biri için profil gerekir mi?
Evet. Müşteriyi karşılayan her şube için ayrı profil açılır ve her biri ayrı doğrulanır. Şubelerin adı aynı marka adıyla tutarlı olmalı; web sitesinde her şube için adres, saat ve harita bilgisini içeren ayrı bir sayfa olması da profillerin güçlenmesine yardımcı olur.
Kaynaklar: Google İşletme Profili: profil ekleme veya hak talebi, Google İşletme Profili: işletmenizi doğrulayın, Google İşletme Profili: yerel sıralamanızı iyileştirme, Google’da işletmenizi temsil etme kuralları, Google Haritalar katkı politikası. Bilgiler 2 Kasım 2026 itibarıyla Google İşletme Profili Yardım sayfalarından derlenmiştir; Google’ın kuralları değişebilir.
İşletme Profiliniz için ücretsiz kontrol
İşletme adınızı, şehrinizi ve varsa web sitenizi yazın; profilinizi, kategorinizi ve yorum durumunuzu rakiplerinizle karşılaştırıp ilk adımları paylaşalım.
Aynı ekiple SEO, web sitesi ve Google Ads yönetimi tarafında da çalışıyoruz.
Teklif ve Ön Analiz
Ücretsiz İşletme Profili kontrolü
Adınızı, telefonunuzu ve işletmenizin adını bırakın; profilinizin durumunu ve ilk adımları paylaşalım.
Beklemeden konuşmak isterseniz: