Otel Web Sitesi: çok dilli, doğrudan rezervasyon alan tasarım.

OTA komisyonları tesise ve anlaşmaya göre değişse de her rezervasyonun kayda değer bir payını alır; doğrudan gelen her rezervasyonda bu pay işletmenizde kalır. Daha kritik olan: Booking.com'da müşteri sizi değil, "Antalya'da deniz manzaralı otel" arıyor — markanız yarışta sadece bir seçenektir. Kendi sitenizde misafir önce sizin hikayenizi, görsellerinizi ve farklı oda tiplerini görür, fiyatla yarışmadan değer üzerinden karar verir. Ayrıca OTA'lar misafirin iletişim bilgilerine erişiminizi sınırlar; tekrar gelen misafirinize doğrudan ulaşmak zorlaşır. Web siteniz CRM'iniz, tekrar gelen misafir kanalınız ve Google'da görünür markanızdır.

Channel manager, otelin müsaitlik ve fiyat verisini tüm satış kanallarına eş zamanlı dağıtan ara katmandır. Türkiye'de yaygın kullanılanlar: SiteMinder, Cubilis, Octorate, Profitroom, Beds24 ve yerel çözümler (HotelRunner, ELEKTRA). Web sitenizdeki rezervasyon motoru bu sisteme bağlandığında: misafir sitenizden rezervasyon yaptığında Booking, Expedia, Airbnb müsaitliğiniz otomatik düşer; tersine, başka bir kanaldan rezervasyon geldiğinde sizin sitenizdeki müsaitlik anlık güncellenir. Bu, çift rezervasyon (overbooking) riskini ortadan kaldırır. PMS'iniz (otel yönetim sistemi - Opera, Protel, Elektra, Hotelogix vb.) varsa channel manager genellikle ona da bağlanır; rezervasyon doğrudan PMS'inize düşer ve resepsiyonun ek iş yükü olmaz.

Antalya bölgesi (Alanya, Side, Kemer, Belek) için minimum dil seti olarak TR-EN-RU-DE öneriyoruz; Rus, Alman ve İngiliz misafirler bölgenin en büyük ziyaretçi grupları arasındadır. Eğer hedef pazarınız Polonya, Hollanda veya Ukrayna ise PL/NL/UK dillerini de değerlendirmek gerekir. Önemli not: yalnızca site menüsünü ve birkaç sayfayı çevirmek yetmez; oda açıklamaları, olanaklar, iptal politikası, mesafe bilgileri ve SSS bölümlerinin doğru ve kültürel olarak uygun çevrilmesi gerekir. Otomatik çeviri (Google Translate widget) profesyonel tesis algısını zedeler; her dilde anadili konuşan biri tarafından kontrol edilmiş içerik öneriyoruz. Çeviri için iş ortağı ağımız var; içerik üretimi paket kapsamına dahil edilebilir.

Evet. Otel rezervasyon motorunda en kritik özellik dinamik fiyatlandırmadır. Yönetim panelinden: 1) Tarih bazlı fiyat (yüksek sezon, bayram, hafta sonu farkı); 2) Erken rezervasyon indirimi (90/60/30 gün öncesi); 3) Konaklama süresi indirimi (örneğin 5 gece ve üzeri); 4) Misafir sayısı bazlı fiyat (tek kişi, çift, aile); 5) Promosyon kodu (kurumsal müşteri, repeat misafir); 6) Last-minute kampanyaları tanımlanabilir. Channel manager kullanılıyorsa fiyat güncellemeleri tüm kanallara otomatik yansır. Ayrıca segment bazlı fiyatlandırma (Rus pazarına farklı, Alman pazarına farklı kur ve tarife) gerekiyorsa coğrafi IP veya dil bazlı fiyat görüntüleme de kurgulanabiliyor.

Üç farklı ödeme modeli kuruyoruz: 1) Tam ödeme — rezervasyon anında ücretin tamamı tahsil edilir, iptal politikasına göre iade. iyzico, PayTR veya direkt banka POS ile entegrasyon yapılır. 2) Kapora ödeme — toplam tutarın bir kısmı rezervasyon anında, kalanı tesise gelişte. Türkiye'de yaygın bir model. 3) Garanti kart — kart bilgisi alınır, ücret tahsil edilmez; iptal süresi geçtiyse tahsil edilir. Booking.com'un default modeline benzer. Hangi modelin uygun olduğu otelinizin segmentine ve no-show oranınıza göre değişir; lüks ve resort otellerde tam ödeme veya yüksek kapora, butik ve şehir otellerinde garanti kart yaygındır. Ödeme altyapısında 3D Secure zorunludur; tokenizasyon kullanırız, kart verisi sizin sunucunuza hiç düşmez.

Fiyat; sayfa sayısı, entegrasyonlar, çoklu dil, özel modüller ve içerik kapsamı gibi proje kapsamına göre belirlenir. Net tutarı kısa bir görüşmenin ardından paylaşıyoruz — size özel teklif için Ücretsiz Teklif Al sayfamızı kullanabilirsiniz.

Müşterilerimizin yaklaşık %90’ı Alanya ve Antalya dışında, Türkiye’nin farklı şehirlerinde. Görüşmeleri Google Meet, Zoom veya WhatsApp üzerinden yapıyor; süreci proje yönetim panelimizden şeffaf şekilde takip edilebilir tutuyoruz. Coğrafi olarak nerede olduğunuz farketmeksizin tasarım, geliştirme, içerik ve yayın aşamalarının tamamı uzaktan profesyonelce ilerletilebilir.

• Booking.com komisyonunu azaltan doğrudan rezervasyon kanalı
• TR/EN/RU/DE çoklu dil — yabancı misafir trafiğine hazır
• Mobil öncelikli, hızlı yüklenen oda kategorisi sayfaları
• Google Hotel Ads ve metasearch uyumlu yapısal veri

• Oda kategorileri, görsel galeri ve olanak listeleri
• Müsaitlik takvimi ve doğrudan rezervasyon formu
• Booking.com / Hotels.com channel manager entegrasyonu
• Çok dilli yapı (TR/EN/RU/DE — Antalya bölgesi için kritik)
• Mobil öncelikli tasarım (telefondan rezervasyon yapan misafirler için)
• 1 yıl ücretsiz VPS sunucu kurulumu
• Google Hotel Ads ve metasearch uyumlu yapı

• Ana sayfa, oda kategorileri ve olanak sayfaları
• Müsaitlik takvimi ve doğrudan rezervasyon formu
• Channel manager entegrasyonu (Booking.com / Expedia sync)
• Çoklu dil altyapısı ve mobil rezervasyon akışı