App Store ve Google Play'e Uygulama Yükleme

Bir uygulamayı App Store ve Google Play'e yüklemek için önce iki ayrı geliştirici hesabı açarsınız: Apple Developer Program yıllık 99 USD, Google Play Console ise tek seferlik 25 USD'dir. Ardından uygulamanın mağaza sayfasını (ad, açıklama, ekran görüntüleri), gizlilik bilgilerini ve yaş derecelendirmesini doldurur, derlenmiş uygulama dosyasını yükler ve incelemeye gönderirsiniz. Google'da 2023 sonrası açılan kişisel hesaplar için önce 12 kişilik, 14 günlük bir kapalı test zorunludur; Apple ise başvuruların çoğunu 24–48 saat içinde inceler.

Bu rehber, uygulaması geliştirilmiş ya da geliştirilmekte olan işletme sahipleri ve proje yöneticileri için yazıldı: hangi hesabı kimin adına açacağınızı, mağazaların sizden hangi bilgileri isteyeceğini ve uygulamanın neden reddedilebileceğini adım adım anlatıyoruz. Ücret ve sürelerin tamamı Apple ve Google'ın resmi sayfalarından alındı (Ekim 2026); mağazalar bu kuralları zaman zaman güncellediği için başvuru öncesi ilgili sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

App Store ve Google Play: kısa karşılaştırma

Kaynaklar: Apple Developer – Enrollment, Apple – App Review, Google Play Console Yardım – Hesap oluşturma, Google Play Console Yardım – Test gereksinimleri.

Başlamadan önce hazırlamanız gerekenler

Hesap açmaya oturmadan önce şunların elinizde olması süreci hızlandırır:

• Şirket unvanı, adresi ve vergi bilgileri (vergi levhasındaki yazımla)
• Şirket alan adında yayında olan bir web sitesi ve aynı alan adında bir e-posta adresi
• Yasal adınıza kayıtlı bir kimlik ve kredi kartı (ön ödemeli kartlar Google tarafından kabul edilmez)
• Herkese açık bir gizlilik politikası sayfası ve bir destek e-posta adresi
• Uygulama simgesi, farklı ekran boyutları için ekran görüntüleri ve mağaza açıklama metni
• Uygulamada giriş varsa incelemeciler için bir demo kullanıcı hesabı

Adım 1: Hesabı kimin adına açacağınıza karar verin

Bu, sonradan değiştirmesi en zor karardır. İki seçenek var:

• Kişisel (bireysel) hesap: Mağazada geliştirici olarak sizin adınız görünür. Açması daha hızlıdır ama işletme uygulamaları için kurumsal bir görüntü vermez.
• Şirket (kuruluş) hesabı: Mağazada satıcı olarak şirketinizin yasal unvanı görünür. İşletme uygulamaları için doğru tercih budur.

Şirket hesabı için Apple; sözleşme yapabilen bir tüzel kişilik, D-U-N-S numarası, şirkete ait alan adında yayında olan bir web sitesi ve aynı alan adında bir iş e-postası ister. Sosyal medya sayfası ya da içeriği boş bir site web sitesi olarak kabul edilmez. Google da kuruluş hesapları için D-U-N-S numarası ister (Android Developers Blog, 2023).

Önemli: Uygulamayı bir ajansa yaptırıyorsanız hesapları ajansın değil, sizin şirketinizin adına açın. Ajansı geliştirici olarak hesabınıza ekleyebilirsiniz; böylece uygulama, kullanıcılarınız ve gelirleriniz her zaman sizde kalır. Bu konuyu mobil uygulama yaptırmak istiyorum yazısında da ele aldık.

Adım 2: D-U-N-S numarasını erkenden alın

D-U-N-S, Dun & Bradstreet'in şirketlere verdiği dokuz haneli bir kimlik numarasıdır. Apple'ın açıklamasına göre çoğu ülkede ücretsizdir. Şirketinizin numarası yoksa başvurusu ve sisteme işlenmesi zaman alabildiği için bu adımı uygulama geliştirilirken başlatın; uygulama hazır olduğunda hesap bekliyor olmasın.

Numarayı alırken şirket unvanını ve adresini vergi levhanızdaki gibi yazın. Apple ve Google, girdiğiniz bilgileri bu kayıtla karşılaştırır; uyuşmazlık doğrulamanın gecikmesinin en sık nedenidir.

Adım 3: Geliştirici hesaplarını açın

1. Apple: developer.apple.com üzerinden Apple hesabınızla Apple Developer Program'a başvurun. Şirket hesabında Apple, başvuranın şirketi bağlama yetkisi olup olmadığını teyit edebilir. Onay sonrası yıllık üyelik ücreti ödenir.

2. Google: play.google.com/console üzerinden hesap türünü seçin ve 25 USD kayıt ücretini ödeyin. Google başvuranın 18 yaşından büyük olmasını ve kimlik doğrulamasını ister; kimlik ve kart bilgisi yasal adınızla aynı olmalıdır. Bilgiler geçersiz bulunursa kayıt ücreti iade edilmez.

Adım 4: Mağaza sayfasını hazırlayın

Uygulama dosyasından önce mağaza sayfası hazırlanır. İki mağazanın da istediği temel bilgiler:

• Uygulama adı ve kısa açıklama
• Uzun açıklama ve anahtar kelimeler (App Store'da ayrı bir anahtar kelime alanı vardır)
• Farklı cihaz boyutları için ekran görüntüleri ve uygulama simgesi
• Kategori, destek e-postası ve destek web sitesi
• Gizlilik politikası bağlantısı

Bu sayfanın ne kadar iyi hazırlandığı, uygulamanızın mağaza içinde bulunmasını doğrudan etkiler. Başlık, anahtar kelime ve ekran görüntüsü stratejisini ayrıntılı anlattığımız App Store Optimizasyonu (ASO) rehberi bu adımda işinize yarar.

Adım 5: Gizlilik bildirimlerini ve yaş derecelendirmesini doldurun

Mağazaların en sık geri çevirdiği konular bu bölümdedir:

• Gizlilik politikası: Herkese açık bir adreste olmalıdır. Hiç veri toplamayan uygulamalar için bile gereklidir. Türkiye'de kişisel veri işliyorsanız KVKK aydınlatma metniyle uyumlu olmalıdır.
• Apple – App Privacy Details: Uygulamanın hangi verileri topladığını, bu verilerin kullanıcıyla ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğini ve izleme (tracking) amacıyla kullanılıp kullanılmadığını bildirirsiniz. Uygulamanın içindeki üçüncü taraf kodların (analitik, reklam, ödeme SDK'ları) veri uygulamaları da buna dahildir. Apple'a göre bu bilgi yeni uygulama ve güncelleme göndermek için zorunludur (Apple – App privacy details).
• Google – Veri güvenliği formu: Benzer bilgiler Play Console'daki "Uygulama içeriği" sayfasında doldurulur. Google'a göre hiç veri toplamayan uygulamalar da bu formu doldurmak zorundadır (Google Play Console Yardım).
• Yaş derecelendirmesi: Derecelendirmeyi siz seçmezsiniz; içerikle ilgili bir anketi yanıtlarsınız ve derece buna göre hesaplanır. Google tarafında IARC anketi kullanılır ve içerik derecelendirmesi olmayan uygulamalar Play Store'dan kaldırılır. Apple'da derecelendirmesi olmayan bir uygulama App Store'da yayınlanamaz.

Bu formlardaki cevaplar uygulamanın gerçekte yaptığıyla aynı olmalıdır. Örneğin uygulama konum alıyor ama formda "konum toplanmıyor" yazıyorsa uygulama reddedilebilir ya da sonradan kaldırılabilir.

Adım 6: Uygulama dosyasını yükleyin ve test edin

1. Derleme: Geliştirici, uygulamanın mağaza sürümünü imzalayarak derler. iOS'ta derleme Xcode veya Transporter ile App Store Connect'e yüklenir; Android'de Android App Bundle (.aab) dosyası Play Console'a yüklenir.

2. Apple tarafında test: TestFlight ile uygulamayı yayından önce ekibinize ve seçtiğiniz kullanıcılara dağıtabilirsiniz. Zorunlu değildir ama önerilir.

3. Google tarafında test: Play Console'da dahili, kapalı ve açık test kanalları vardır. 13 Kasım 2023'ten sonra açılan kişisel hesaplarda, üretime (herkese açık yayına) geçmeden önce en az 12 test kullanıcısının 14 gün boyunca kesintisiz katıldığı bir kapalı test yapılması zorunludur. Bu süreyi yayın takviminize baştan ekleyin.

Adım 7: İncelemeye gönderin

Tüm bilgiler tamamlandığında uygulamayı incelemeye gönderirsiniz:

• Apple: Apple'ın açıklamasına göre App Review her gün çalışır ve başvuruların genellikle en az %50'sini 24 saatten, %90'ını 48 saatten kısa sürede inceler. Eksik bilgi gönderildiğinde süre uzar.
• Google: İnceleme süresi uygulamaya ve hesabın geçmişine göre değişir; yeni hesaplarda ve ilk yayında daha uzun sürebilir.

İncelemeyi kolaylaştırmak için:

• Uygulamada giriş gerekiyorsa incelemeciler için çalışan bir demo hesabı ve kısa bir açıklama ekleyin.
• Ödeme, abonelik veya konum kullanan özellikleri neden kullandığınızı inceleme notunda belirtin.
• Yayın tarihini kesinleştirmeden önce olası bir ret ve yeniden gönderim için birkaç gün pay bırakın.

Uygulamalar en sık neden reddedilir?

• Gizlilik formlarındaki bilgiler uygulamanın gerçek davranışıyla uyuşmuyor
• Gizlilik politikası bağlantısı çalışmıyor ya da içeriği eksik
• Giriş gerektiren uygulamada incelemeci için demo hesap verilmemiş
• Uygulama çöküyor, yarım ya da "yakında" yazan ekranlar içeriyor
• Mağaza açıklaması veya ekran görüntüleri uygulamada olmayan özellikleri gösteriyor
• Uygulama yalnızca bir web sitesinin kabuğu gibi çalışıyor ve kullanıcıya ek değer sunmuyor

Ret aldığınızda mağaza nedenini yazılı olarak bildirir. Sorunu düzeltip yeniden gönderebilir, haksız bulduğunuz kararlara itiraz edebilirsiniz.

Yayından sonra

Mağazaya çıkmak sürecin sonu değildir. Her güncelleme yeniden incelemeye girer; gizlilik formlarını ve yaş derecelendirmesini, uygulamaya yeni bir özellik eklediğinizde güncel tutmanız gerekir. Apple Developer Program üyeliği her yıl yenilenmezse uygulamanız App Store'dan kaldırılır, bu yüzden yenileme tarihini takviminize ekleyin. App Store'da yayında olan Sporla uygulaması da yukarıdaki adımların tamamından geçti.

Sık Sorulan Sorular

Apple Developer hesabı ne kadar?

Apple Developer Program'ın yıllık ücreti 99 USD'dir; Apple, bulunulan ülkede mümkünse yerel para birimiyle tahsil eder. Ücret her yıl yenilenir.

Google Play geliştirici hesabı ücretli mi?

Evet, Google Play Console için tek seferlik 25 USD kayıt ücreti ödenir. Yıllık yenileme yoktur. Kimlik bilgileri geçersiz bulunursa ücret iade edilmez.

Uygulama mağazaya kaç günde yüklenir?

Apple'ın açıklamasına göre başvuruların genellikle %90'ı 48 saatten kısa sürede incelenir. Google'da süre değişkendir. Asıl zaman alan kısım genellikle hesap açma ve doğrulama, D-U-N-S numarası ve Google'daki 14 günlük kapalı test zorunluluğudur.

Şirket hesabı için D-U-N-S numarası şart mı?

Evet. Apple, kuruluş adına başvurularda tüzel kişiliği doğrulamak için D-U-N-S numarası ister; Google da kuruluş hesapları için D-U-N-S numarası talep eder. Apple'a göre numara çoğu ülkede ücretsizdir.

Hiç veri toplamayan uygulamaya gizlilik politikası gerekir mi?

Evet. Hem Apple hem Google gizlilik politikası bağlantısı ister. Google, hiç veri toplamayan uygulamaların da veri güvenliği formunu doldurması gerektiğini belirtir.

Uygulamayı ajans yaptıysa hesap kimin adına açılmalı?

Hesaplar sizin şirketinizin adına açılmalı, ajans ise geliştirici olarak hesaba eklenmelidir. Böylece ajansla çalışmayı bıraksanız da uygulama, kullanıcılarınız ve mağaza gelirleriniz sizde kalır.

Sonuç

Uygulamayı mağazaya yüklemek teknik olarak birkaç günlük bir iştir; süreyi asıl uzatan, hesapların ve şirket doğrulamasının sona bırakılmasıdır. Geliştirme başlarken hesapları şirketiniz adına açar, D-U-N-S numarasını alır ve Google'daki test süresini takvime eklerseniz uygulama hazır olduğunda yayın da hazır olur. Uygulamanızın geliştirilmesi ve mağazaya çıkarılması için destek isterseniz mobil uygulama geliştirme sayfamıza göz atabilir ya da aşağıdaki formdan bize ulaşabilirsiniz.